Psychologia dla przedsiębiorców

autor: Paweł Wójcik , źródło: Plasterek.pl, foto:flickr.com, autor:yeowatzup

brak oceny

airportPsychologia dla przedsiębiorców

Decydujące jest to, co o pracownikach myśli ich przełożony, ale jeszcze ważniejsze dla sukcesu przedsięwzięcia są relacje między górą a dołem firmy. Pierwsze stwierdzenie to teza profesora Thomas Sy z University of California wyrażona na łamach czasopisma „Organizational Behaviors and Human Decision"; drugie to na odległość wyrażona korekta profesora przez doktora Johana Berletta w jego tezie na stopień PhD na Lunds Universitet w Szwecji.

Zacznijmy więc od profesora zza oceanu. Potrzebował on 1362 uczestników pięciu osobnych badań, by dojść do wniosku, że nieuświadomione uprzedzenia kierowników dotyczące ich podwładnych to samospełniające się przepowiednie. Im wyżej szefowie cenili u pracowników pracowitość, entuzjazm i bycie dobrymi obywatelami, tym zadowolenie z pracy, zaufanie do przełożonych i ostatecznie wyniki firmy były lepsze. Im bardziej góra koncentrowała się na niesubordynacji, niekompetencji i konformizmowi dołu, tym więcej tego w przedsiębiorstwie zaobserwowano. Thomas Sy mówi o sześciu kategoriach decydujących o sukcesie grupy i na ich uświadomieniu poleca koncentrować szkolenia menedżerów.

Szwedzki doktor broni natomiast tezy, że to relacje między szefami, a podwładnymi znaczą dla firmy najwięcej. Dlatego zamiast szkolić tylko bossów, rekomenduje ćwiczenia dla całego zespołu. Jego praca opiera się na badaniach ponad 200 pracowników sztokholmskiego lotniska Arlanda i nawet intuicyjnie wydaje się bliższa prawdy, niż wcześniej przedstawione konkluzje profesora: kierownicy powinni wprawdzie stworzyć warunki, by dobre relacje mogły zaistnieć, ale bez odpowiedzi z drugiej strony sukcesu przedsiębiorstwa się nie osiągnie.

Nawet jeżeli to streszczenie do naukowej pracy, jako źródło się nie nadaje, to może ona zachęcić przedsiębiorców do refleksji nad własnymi o pracownikach opiniami, zwłaszcza tymi nie w pełni uświadomionymi, a następnie podjąć kroki pozwalające poprawić atmosferę w zespole. Psychologia ma więc zastosowanie także w biznesie (zrzekam się niniejszym praw do wszelkich ewentualnych zysków, które firmy uzyskają dzięki zastosowaniu opisanych tutaj rad).


(źródło: www.sciencedaily.com, 04.02.2011 i 28.04.2011)

 

| Dodaj do ulubionych
Udostępnij |

Komentarze (0)

Zaloguj się, aby dodać komentarz

Nie ma jeszcze komentarzy

Wyślij artykuł znajomemu

E-mail odbiorcy:

Twoje Imię i Nazwisko (nick)

Twój e-mail