TWOJA ŻYCIOWA MISJA
Misja twojego przedsiębiorstwa
Misja twojego przedsiębiorstwa
Silne w Toyocie poczucie misji i zaangażowania na rzecz klientów, pracowników i społeczeństwa stanowi podstawę wszystkich innych zasad i jest właściwie tym elementem, którego brakuje większości firm starających się ją naśladować.
„Droga Toyoty" - Jeffrey K. Liker
Współczesna gospodarka wymaga nowego i szerszego podejścia. Zaczynamy zwracać baczniejszą uwagę na to, co uważamy za fundament efektywnej firmy - na jej misję i na prezentowane przez nią wartości.
„Zarządzanie Poprzez Wartości" - Ken Blanchard
Misja stanowi nadrzędny układ odniesienia, który pozwala precyzyjnie wyznaczać cele twego przedsiębiorstwa i określać ramy czasowe ich realizacji.
Deklaracja Misji informuje o charakterze twojej firmy, wyznacza jej tożsamość, przedstawia, co stanowi istotę motywacji prowadzonej przez ciebie działalności gospodarczej. Poprzez ten proces, twoja firma rzuca solidne podwaliny pod związki ze wszystkimi zainteresowanymi jej działaniem. Jawne i klarownie sformułowane przesłanie, rodzaj credo firmy, jakim jest Deklaracja Misji, umieszczone na wizytówkach, firmowych materiałach piśmiennych, stronie internetowej, samochodach firmy, opakowaniach produktów, w wewnętrznym biuletynie informacyjnym pozwala na bezpośrednią i otwartą komunikację z twymi potencjalnymi klientami. Ułatwia też twoją identyfikację - korzystnie cię wyróżnia w gąszczu innych firm mających podobny profil.
Zdefiniowana wspólnie i akceptowana przez wszystkich pracowników Misja przedsiębiorstwa staje się ogniskową jednoczącą wysiłki zespołu. Gdy wszyscy zainteresowani znają Misję firmy i czują związek ich własnej życiowej drogi z Misją firmy, cementuje to przedsiębiorstwo w zwartą, pracującą w synergii ekipę. W rezultacie, ludzie w sposób naturalny zaczynają troszczyć się o rozwój i dobro swego miejsca pracy. Motywacja i zaangażowanie pracowników w projekty firmy nie są bowiem zewnętrzne (stymulowane przez zarobek czy inne korzyści i promocje w łonie zakładu) lecz wewnętrzne, wynikające ze świata ich fundamentalnych wartości. Można sobie bez trudu wyobrazić, iż - w takim kontekście - ludzie łatwiej podejmują wyzwania i pokonują przeszkody, którym inaczej być może nie odważyliby się stawić czoła.
Przeciwnie, gdy plany rozwojowe przedsiębiorstwa lub Deklaracja Misji są narzucane odgórnie ludzie nie czują się zaangażowani w taką Deklarację, ponieważ nie brali udziału w jej tworzeniu. Nie zamieszkuje ona w ich sercach i umysłach, nie tworzy części kultury przedsiębiorstwa i nie zachęca pracowników do podjęcia działań. Z czasem niektórzy zaczynają iść własną drogą, nierzadko ze szkodą dla firmy.
Misja jest więc potężną dźwignią rozwojową przedsiębiorstwa - każdy pracownik zaczyna myśleć i działać jak w pełni odpowiedzialny za rozwój firmy i wyrażający swój twórczy potencjał lider. Dzięki jasno wyartykułowanej Deklaracji Misji zakładu pracy ludzie znają też wyraźnie swoje miejsce w obrazie całości, czują się współautorami projektów firmy - stają się ich ambasadorami. Gdy wszystkie grupy osób zaangażowanych w działalność firmy mogą się nią szczycić, mają możliwość współtworzenia („ich firma" staje się „naszą firmą"), przedsiębiorstwo zaczyna prosperować w sposób najlepszy z możliwych.
Badania wykazują, iż przedsiębiorstwa dysponujące deklaracją Misji odnotowały stały wzrost od momentu, gdy została ona sformułowana i wprowadzana w życie.
|
Spis treści, 1, 2, 3, 4 |
|

SilverCube s.c.
Komentarze (16)
Zaloguj się, aby dodać komentarz